早上打开电脑，准备开个会，结果右下角Wi-Fi图标上一个刺眼的黄色感叹号跳出来。这玩意儿一出现，基本等于宣告：你上不了网了。很多人第一反应是重启路由器，但有时候试了也没用，问题还是在。
黄色感叹号到底代表啥
这个小黄叹号不是系统随便弹的。它意思是“已连接到网络，但无法访问互联网”。说白了，你的设备和路由器“牵上手”了，但路由器那头没连上外网，或者中间出了点岔子。
先看是不是欠费或断线
别笑，真有人折腾半天才发现宽带欠费停机了。拿起手机，用移动数据打开运营商App查一下账单，确认宽带状态是否正常。如果家里其他人也连不上，大概率是外线问题，这时候打客服报修比自己捣鼓强。
试试这几步快速排查
第一步：重启路由器和光猫。拔电源，等30秒再插回去。很多人跳过“等30秒”这步，其实这能让设备彻底清空缓存，比立马重启管用。
第二步：换台设备试试。拿手机连同一个Wi-Fi，看有没有同样提示。如果手机也没网，问题出在路由器；如果手机正常，那锅可能在你电脑身上。
电脑端常见问题处理
Windows用户可以右键任务栏网络图标，选“疑难解答”。系统会自动检测并尝试修复，有时能直接解决问题。如果不行，手动检查IP设置：
> ipconfig /release
> ipconfig /renew这是在命令提示符里运行的两条指令，先释放当前IP，再重新获取。有时候IP冲突或租约失效，就会导致连不上。
还有一种情况是IPv6开启但网络不支持，也会卡住。可以进“网络和共享中心”> 更改适配器设置 > 右键当前连接 > 属性，把“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”前面的勾去掉试试。
路由器设置别乱动
有些人喜欢折腾路由器后台，改完DNS、开了个热点，回头忘了设回去。如果你最近动过设置，建议恢复出厂配置，重新按向导设置一遍。虽然麻烦点，但能排除人为误操作。
顺便检查下路由器固件有没有更新。老版本可能存在兼容性问题，尤其换了新光猫之后。
公司或学校网络例外情况
如果是办公网或校园网，连上后通常要跳转认证页面。但有时候页面弹不出来，系统就判定为“无互联网访问”，于是黄叹号上岗。这时候打开浏览器，手动输入一个网址（比如baidu.com），看看会不会跳转到登录页。输入账号密码后，多半就恢复正常了。
还有种可能是MAC地址过滤被启用了。路由器只允许特定设备接入，新设备连上了也上不了网。去管理后台查一下过滤列表，把设备加进去就行。