最近帮朋友打理一家社区便利店,想接入某品牌标签广告合作项目,结果设备装好了,屏幕却一直连不上后台。折腾半天才发现,问题出在最不起眼的网络设置上。
广告屏连不上?先看IP是不是对的
标签广告系统用的是云端管理,每块电子价签屏都要联网才能更新内容。我们那台主控网关一开始设的是自动获取IP,但店里的路由器开启了MAC绑定,新设备根本拿不到地址。改手动填IP、子网掩码和网关后,立马通了。
<ipconfig>
<ip>192.168.1.100</ip>
<subnet>255.255.255.0</subnet>
<gateway>192.168.1.1</gateway>
<dns>8.8.8.8</dns>
</ipconfig>
WiFi信号满格,数据就是传不上去
有次促销活动前夜,所有价签突然无法同步广告内容。手机连同一个WiFi刷视频流畅得很,但广告系统一直提示“网络异常”。用ping命令一测,丢包率高达70%。后来发现是路由器设置了客户端隔离,设备之间不能通信,广告网关没法跟服务器握手。关掉这个功能,问题当场解决。
这种细节,厂家培训的时候根本没提。很多店主以为插上电、连上WiFi就完事,其实企业级广告系统对网络环境的要求比想象中高。
别让DNS拖了广告推送的后腿
有一次凌晨三点,系统突然下架所有促销标签,恢复成原价。查日志发现是域名解析失败,导致拉不到最新广告策略。原来用的是运营商默认DNS,夜里抽风解析不了广告平台的域名。换成公共DNS之后,再也没出过这问题。
现在这家店已经稳定运行三个月,广告合作方还推荐了隔壁两家店来接入。说到底,便利店搞标签广告合作,卖的是商品,靠的是网络。网不稳,再好的营销也白搭。